2026-08-03
Bu səhifədə iki sənəd var: Vesh-in hansı şəxsi məlumatları və nə üçün topladığını izah edən Məxfilik Siyasəti və xidmətdən istifadə qaydalarını müəyyən edən İstifadə Qaydaları. Vesh-dən istifadə etməklə hər ikisini qəbul etmiş olursunuz.
Məxfilik Siyasəti
Biz kimik
Vesh vesh.az saytını və Vesh mobil tətbiqlərini idarə edir — bu, baqajında boş yeri olan səyahətçiləri başqa şəhərdən və ya ölkədən nəsə gətirilməsinə ehtiyacı olan insanlarla birləşdirən platformadır.
Bu siyasət veb saytı, mobil tətbiqləri və onların arxasındakı API-ni əhatə edir. Məxfiliklə bağlı suallar üçün əlaqə məlumatları bu sənədin sonundadır.
Nə toplayırıq
Hesab məlumatları: sistemə daxil olduğunuz telefon nömrəniz və ya e-poçt ünvanınız; adınız və soyadınız; həmçinin əlavə etməyi seçsəniz — profil şəkli, doğum tarixi, cins, üstünlük verdiyiniz dil və özünüz haqqında qısa məlumat.
Şəxsiyyətin təsdiqi məlumatları: hesabınızı təsdiqləməyi seçsəniz, təqdim etdiyiniz şəxsiyyət sənədi məlumatları. Biz təsdiq nəticəsini profilinizdə status kimi saxlayırıq; digər istifadəçilər yalnız təsdiqlənib-təsdiqlənmədiyinizi görür, sənədin özünü heç vaxt görmür.
Elan və əməliyyat məlumatları: yerləşdirdiyiniz səyahət və sifarişlər, verdiyiniz və ya aldığınız təkliflər, bağladığınız razılaşmalar, ödədiyiniz depozitlər, pul kisəsi balansınız və onun hərəkət tarixçəsi, reytinq və rəyləriniz.
Mesajlar: razılaşma ilə bağlı sizinlə digər istifadəçilər arasındakı yazışmaların məzmunu və dəstək komandamıza göndərdiyiniz mesajlar.
Cihaz məlumatları: cihaz identifikatoru, cihazın adı, əməliyyat sistemi və tətbiq versiyası, həmçinin — yalnız bildirişlərə icazə versəniz — push bildiriş tokeni.
Texniki məlumatlar: IP ünvanınız, müraciət etdiyiniz səhifə və endpoint-lər və vaxt möhürləri. Bunlardan xidmətin işlək qalması və sui-istifadədən qoruyan limitlərin tətbiqi üçün istifadə edirik.
Məkan məlumatları: yalnız tərəfi olduğunuz razılaşma aktiv izlənildiyi müddətdə və yalnız siz icazə versəniz. Biz arxa fonda məkanınızı izləmirik.
Nə üçün istifadə edirik
Xidməti təqdim etmək üçün: hesabınızı yaratmaq və qorumaq, elanlarınızı dərc etmək, səyahətlərlə sifarişləri uyğunlaşdırmaq, danışıqlar aparıb şərtləri razılaşdırmağınıza imkan vermək, depozitləri saxlamaq və azad etmək, ödənişləri həyata keçirmək.
Platformanı təhlükəsiz saxlamaq üçün: şəxsiyyətləri təsdiqləmək, sorğu limitləri tətbiq etmək, saxtakarlıq və sui-istifadəni aşkarlamaq, şikayətləri araşdırmaq və mübahisələri həll etmək.
Sizinlə əlaqə saxlamaq üçün: birdəfəlik giriş kodları göndərmək, təkliflər, mesajlar və razılaşma dəyişiklikləri barədə xəbərdar etmək, dəstək sorğularınızı cavablandırmaq.
Ödəniş qeydlərinin saxlanması da daxil olmaqla, hüquqi və mühasibat öhdəliklərimizi yerinə yetirmək üçün.
Biz şəxsi məlumatlarınızı satmırıq və mesajlarınızı reklam üçün istifadə etmirik.
Harada və nə qədər saxlayırıq
Hesab məlumatlarınızı hesabınız mövcud olduğu müddətdə saxlayırıq. Elanlar, razılaşmalar, ödəniş qeydləri və pul kisəsi hərəkətləri razılaşma bitdikdən sonra da saxlanılır, çünki bunlar maliyyə və mübahisə sənədləridir və sonrakı bir iddianı həll etmək və ya mühasibat öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün lazım ola bilər.
Birdəfəlik giriş kodları qısamüddətlidir və müddəti bitdikdə ya da istifadə olunduqda avtomatik silinir.
Hesabınızı tətbiqdən silə bilərsiniz. Silinmədən əvvəl pul kisəsi balansınız sıfır olmalıdır — içində pul olan hesab silinə bilməz, çünki bu, vəsaitin əlçatmaz qalmasına səbəb olardı. Saxlamağa məcbur olduğumuz qeydlər silinmədən sonra da qalır; profiliniz isə digər istifadəçilərə görünməyi dayandırır.
Hüquqlarınız və seçimləriniz
Şəxsi məlumatlarınızın böyük hissəsini — adınız, şəkliniz, təsvirinizi və telefon nömrənizin başqalarına görünüb-görünməməsini — birbaşa tətbiqdə görüb dəyişə bilərsiniz.
Push bildirişləri istənilən vaxt tətbiqdən və ya cihaz parametrlərindən söndürə bilərsiniz.
Hesabınıza daxil olmuş cihazları görə və istənilənini ləğv edə bilərsiniz — bu, həmin sessiyanı dərhal bitirir.
Aşağıdakı əlaqə vasitələri ilə bizdən sizin haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatların surətini, onların düzəldilməsini və ya silinməsini tələb edə bilərsiniz. Belə sorğunu icra etməzdən əvvəl şəxsiyyətinizi təsdiqləməyimiz lazım gələ bilər.
Uşaqlar
Vesh uşaqlar üçün nəzərdə tutulmayıb. Hesab yaratmaq, elan yerləşdirmək, təklif vermək və ya razılaşma bağlamaq üçün ən azı 18 yaşınız olmalıdır.
Uşağın hesab yaratdığını düşünürsünüzsə, bizimlə əlaqə saxlayın — hesabı siləcəyik.
Bu siyasətdəki dəyişikliklər
Xidmət dəyişdikcə bu siyasəti yeniləyə bilərik. Səhifənin yuxarısındakı tarix son yenilənmə vaxtını göstərir.
Dəyişiklik şəxsi məlumatlarınızdan istifadə qaydamıza əhəmiyyətli təsir edərsə, qüvvəyə minməzdən əvvəl sizə tətbiqdə bildiriş göndərəcəyik.
Əlaqə
Bu siyasətlə, sizin haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatlarla bağlı istənilən sual üçün və ya yuxarıda təsvir olunan hüquqlarınızdan istifadə etmək üçün bu saytın altbilgisində göstərilən ünvan, telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı ilə bizimlə əlaqə saxlayın.
Məxfilik sorğularını operativ və hər halda əsassız gecikmə olmadan cavablandırmağa çalışırıq.
İstifadə Qaydaları
Bu qaydaların qəbulu
Hesab yaratmaqla və ya başqa şəkildə Vesh-dən istifadə etməklə siz bu qaydaları və yuxarıdakı Məxfilik Siyasətini qəbul edirsiniz. Razı deyilsinizsə, xidmətdən istifadə etməyin.
Bu qaydaları yeniləyə bilərik. Yenilənmədən sonra Vesh-dən istifadəni davam etdirməyiniz yenilənmiş qaydaları qəbul etdiyiniz anlamına gəlir; səhifənin yuxarısındakı tarix son yenilənmə vaxtını göstərir.
Vesh nədir və nə deyil
Vesh bir platformadır. O, baqajında boş yeri olan səyahətçiləri nəyinsə daşınmasına ehtiyacı olan insanlarla birləşdirir və şərtləri razılaşdırmaq, ünsiyyət qurmaq və ödənişi həyata keçirmək üçün alətlər təqdim edir.
Vesh daşıyıcı, kuryer, yük ekspeditoru, gömrük agenti və ya sığortaçı deyil. O, heç bir əşyanı öz sahibliyinə götürmür, heç nə daşımır və səyahətçi ilə sifarişçi arasındakı razılaşmanın tərəfi deyil.
Əşyanın daşınması barədə razılaşma iki istifadəçi arasındadır. Vesh platformanı təqdim edir, razılaşma aktiv olduğu müddətdə depozitləri saxlayır və mübahisə prosesi təklif edir — lakin daşımaq və ödəmək öhdəliyi istifadəçilərin özlərinin üzərindədir.
Hesabınız
Ən azı 18 yaşınız olmalı və dəqiq məlumat təqdim etməlisiniz. Bir şəxs bir hesaba sahib ola bilər.
Sistemə telefon nömrənizə və ya e-poçtunuza göndərilən birdəfəlik kodla daxil olursunuz. Həmin nömrəyə və ya poçt qutusuna girişi qoruyun — ona nəzarət edən istənilən şəxs sizin adınızdan daxil ola bilər. Kiminsə hesabınıza daxil olduğunu düşünürsünüzsə, dərhal bizə bildirin.
Hesabınız vasitəsilə edilən hər şeyə görə siz məsuliyyət daşıyırsınız.
Elanlar, təkliflər və razılaşmalar
Elan dəqiq olmalıdır: marşrut, tarix, çəki və təsvir həqiqətən təklif etdiyinizi və ya istədiyinizi əks etdirməlidir. İctimai olaraq yalnız aktiv elanlar göstərilir.
Təklif elanı göstərilən qiymətə yerinə yetirmək barədə tərəfdaşlıq təklifidir. Təklifin qəbulu iki istifadəçi arasında razılaşma yaradır və aralarında yazışma açır.
Razılaşma hər iki tərəf təsdiqlədikdə tamamlanır. Razılaşma qüvvəyə mindikdən sonra ləğv etmək reytinqinizə və aşağıda təsvir olunduğu kimi depozitinizə təsir edə bilər.
Ödənişlər, depozitlər və pul kisəsi
Elanın dərci haqq tələb edə bilər; bu haqq təsdiqləmədən əvvəl göstərilir. Razılaşmaya girmək hər iki tərəfdən depozit tələb edir — depozit razılaşma aktiv olduğu müddətdə saxlanılır və tamamlandıqda azad edilir.
Bütün məbləğlər elanın valyutasında göstərilir və təsdiqlədiyiniz anda tam şəkildə tutulur. Kart ödənişləri ödəniş şlüzümüz tərəfindən emal olunur; Vesh kart məlumatlarınızı saxlamır.
Pul kisəniz hesabınıza köçürülmüş balansı saxlayır. Onun hərəkət tarixçəsi nəyin tutulduğunun, saxlanıldığının və azad edildiyinin qeydidir. Hər hansı qeydə etirazınız varsa, təfərrüatlarla dəstəyə müraciət edin.
Hesabınızı silmək üçün pul kisəsi balansınız sıfır olmalıdır.
Qadağan olunmuş əşyalar və davranışlar
Daşınması qanunsuz, məhdudlaşdırılmış və ya təhlükəli olan heç nəyi Vesh vasitəsilə daşımaq olmaz. Buraya silah, döyüş sursatı və partlayıcılar; narkotiklər və nəzarətə alınan maddələr; oğurlanmış mallar; saxta mallar; canlı heyvanlar; təhlükəli, alışqan və ya aşındırıcı materiallar; insan qalıqları; həmçinin çıxış, tranzit və ya təyinat ölkəsinin qanunları ilə qadağan olunmuş hər şey daxildir.
Daşıdığınız və ya daşınmasını istədiyiniz əşyaya aid gömrük və idxal qaydalarını bilmək və onlara riayət etmək, habelə ona görə yaranan rüsum və vergilər sizin məsuliyyətinizdədir.
Əşyanın tərkibini və ya dəyərini yanlış göstərmək, başqa istifadəçini təqib və ya hədələmək, platformanın qoruma mexanizmlərindən yayınmaq üçün əməliyyatı kənara çıxarmağa cəhd etmək, çoxsaylı hesab yaratmaq və ya xidmətin işinə ya təhlükəsizliyinə müdaxilə etmək qadağandır.
Reytinqlər, mübahisələr və ləğvetmələr
Razılaşma tamamlandıqdan sonra hər tərəf digərini qiymətləndirə bilər. Reytinqlər real təcrübəni əks etdirməlidir. Təhqiredici, mövzudan kənar və ya açıq-aydın yalan olan reytinqi silə bilərik.
Nəsə səhv gedərsə, tətbiq vasitəsilə mübahisə açın. Biz razılaşmanı, tərəflər arasındakı yazışmanı və təqdim olunan sübutları nəzərdən keçirib depozitin necə idarə olunacağına qərar verəcəyik.
Depozitlə bağlı qərarımız saxladığımız vəsaitə dair platforma qərarıdır. O, istifadəçilər arasındakı daha geniş hüquqi iddianı həll etmir və hər iki istifadəçi öz hüquqi müdafiə vasitələrinə müraciət etməkdə sərbəstdir.
Dayandırma və xitam
Bu qaydaları pozan, saxtakarlıq ya qanunsuz fəaliyyət üçün istifadə olunduğuna əsaslı şəkildə inandığımız və ya digər istifadəçiləri riskə atan hesabı dayandıra və ya bağlaya bilərik.
İstənilən vaxt Vesh-dən istifadəni dayandıra və yuxarıda göstərilən sıfır balans şərti ilə hesabınızı tətbiqdən silə bilərsiniz.
Məsuliyyət
Vesh platformanı təqdim edir. O, elanın uyğun tərəf tapacağına, istifadəçinin razılaşma üzrə öhdəliyini yerinə yetirəcəyinə və ya əşyanın zədəsiz ya vaxtında çatacağına zəmanət vermir.
Vesh əşyanın itkisinə, zədələnməsinə, gecikməsinə, tutulmasına və ya müsadirəsinə, habelə onun daşınmasından yaranan rüsum, vergi ya cərimələrə görə məsuliyyət daşımır. Bu risklər daşımağa və göndərməyə razılaşan istifadəçilərin üzərindədir.
Bu qaydalardakı heç bir müddəa tətbiq olunan qanuna görə məhdudlaşdırıla bilməyən məsuliyyəti məhdudlaşdırmır.
Tətbiq olunan qanun və əlaqə
Bu qaydalar Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə tənzimlənir və onlardan irəli gələn istənilən mübahisəyə Azərbaycan Respublikasının məhkəmələri baxır.
Bu qaydalarla bağlı suallar üçün bu saytın altbilgisində göstərilən ünvan, telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı ilə bizimlə əlaqə saxlayın.
